GARANZIA SUI DIFETTI DI PRODUZIONE

CCJ Shanghai Atelier garantisce i propri gioielli per 2 anni dalla data di acquisto contro eventuali difetti di produzione dei materiali e della lavorazione, presenti fin dall'origine.

La garanzia copre esclusivamente anomalie riconducibili alla realizzazione del gioiello e non include la normale usura dovuta all'utilizzo, l'ossidazione naturale dell'argento, i danni accidentali o le modifiche effettuate da terzi.

Ogni richiesta verrà valutata caso per caso dal servizio clienti sulla base delle informazioni e delle fotografie fornite.

Per richiedere assistenza è possibile contattare:

info@ccj-atelier.it

allegando:
• conferma d'acquisto;
• fotografie del gioiello;
• breve descrizione del problema.